Как продавать изделия ручной работы на маркетплейсах – эффективный способ заработка на рукоделии

С введением налога на профессиональный доход у рукодельниц появилась возможность продавать на маркетплейсах, что повысило возможности заработка на изделиях ручного труда.

Расскажем, что такое маркетплейсы, чем выгодны, какие плюсы и минусы у них есть, какую площадку выбрать, как зарегистрироваться, что можно продавать и как организована торговля. Инструкция будет полезна и тем, кто только планирует зарабатывать на творческих работах, и тем, кто ищет новые пути продажи через интернет.


игрушки из шерсти

Что такое маркетплейс и зачем он нужен рукодельницам

Если говорить простыми словами, то современный маркетплейс – это огромный онлайн-рынок, где можно купить буквально все – от ниток до стройматериалов и бытовой техники. Изделий ручного труда с каждым днем здесь все больше – рукодельницы не остаются в стороне, поэтому и вам нужно спешить, пока конкуренция не достигла предела.

Маркетплейсы – это возможность получить новых покупателей из числа тех, кто не ищет специально товары ручного труда, но вполне может потратить на них свои деньги. Например, случайно увидев в рекомендованных подборках что-то для обустройства дома или для подарка друзьям.

Также работы будут показаны в тематическом поиске. Например, покупатель ищет шапку или гетры, покрывало или наволочки, сумку или чехол для смартфона. Наряду с фабричными изделиями ему предложат и ваши.

Маркетплейсы принцип работы

А еще рукодельные товары, выставленные в сетевых интернет-гипермаркетах, будут отображаться в поиске, когда пользователь введет запрос в браузере. При этом никаких дополнительных денег за рекламу платить в большинстве случаев не придется.

Схема работы

По сути, это инструмент для связи покупателя и продавца и организации продаж. Маркетплейс разрешает выставлять товары на своей раскрученной площадке и содействует в оплате и доставке, взимая за это процент с партнера.

Что объединяет все маркетплейсы:

  • продают товары партнеров-продавцов;
  • зарабатывают на процентах от поставщиков;
  • охватывают практически все регионы РФ.

как работает маркетплейс

Общий принцип работы прост:

  1. Продавец размещает товар на интернет-площадке.
  2. Товары становятся доступны в единой системе: в каталоге, поиске, во внутренних системах продвижения (бесплатных и за дополнительную плату). Каждый продавец получает свою страничку – магазин.
  3. Покупатель приобретает выбранные позиции через площадку. Деньги резервируются на счете посредника.
  4. Продавец обеспечивает доставку.
  5. Покупатель получает посылку. Деньги отправляются продавцу.

Существует две популярные схемы работы маркетплейсов: FBO и FBS.

FBO – логистика проводится силами и средствами маркетплейса. От продавца требуется упаковка по правилам посредника и доставка на склад. Доступно не у всех организаторов онлайн-торговли.

FBO логистика

FBS – доставка полностью ложится на плечи продавца. Такой вариант до сих пор единственно возможен на многих площадках, где продаются только работы рукодельниц.

Плюсы и минусы продажи изделий ручного труда через маркетплейсы

Продажи в онлайн-формате хороши тем, что сделанные своими руками товары можно продавать сразу в нескольких местах, параллельно выставляя их в торговых центрах и на ярмарках. Однако охватить все сразу сложно и затратно. Что лучше выбрать – продавать изделия, сделанные своими руками на маркетплейсе или сделать собственный интернет-магазин?

маркетплейсы для рукодельниц

Преимущества и сильные стороны торговли

Однозначно – выгоднее маркетплейсы. Рассмотрим почему:

  1. Не нужно платить за создание и настройку интернет-магазина. Это существенная экономия.
  2. В личном кабинете маркетплейса просто размещать товары, принимать заказы, вести учет и так далее.
  3. Покупатель больше доверяет крупному продавцу и не боится делать предоплату. Платежи значительно проще и безопаснее для обоих сторон.
  4. Намного проще доставлять покупателю приобретенные товары – заказы чаще всего отправляют через склады или ПВЗ агрегатора.
  5. Не придется тратить огромные деньги на продвижение и рекламу своего сайта. Маркетплейсы активно рекламируют себя в средствах массовой информации, их хорошо знают, практически у каждого второго пользователя сетевые гипермаркеты в закладках браузеров.

поиск по вайлдберис

Можно смело утверждать, что маркетплейсы сегодня выгоднее не только собственных интернет-магазинов, но и некогда популярных ярмарок мастеров узкого профиля и социальных сетей.

Минусы и недостатки

Слабые стороны тоже есть:

  1. Не бесплатно – маркетплейсу нужно платить всевозможные комиссии.
  2. Соблюдение внутренних правил онлайн-рынка – заполнять карточки по схеме, размещать соответствующие требованиям фото, делать описания по алгоритму партнера. Придется участвовать в навязанных распродажах, иначе товары могут вообще не показывать в период акций.
  3. Высокая конкуренция внутри площадки – рядом с вашими изделиями потенциальный покупатель все время будет видеть аналогичные от конкурентов и высока вероятность того, что он уйдет к другому продавцу.
  4. Простота возврата товара для покупателя в ПВЗ. Нередко люди заказывают изделия, но не выкупают их, а тут же отказываются. В лучшем случае продавец теряет время, за которое вещь купил бы кто-то другой. В худшем – товарный вид одежды или сувениров портится.
  5. Обезличенность покупателя, сложно предоставить индивидуальные скидки и бонусы для постоянных клиентов.

маркетплейсы

Как продавать на маркетплейсе рукодельные изделия

Продажа изделий собственного изготовления на маркетплейсах сложнее с юридической и организационной точки зрения, чем на досках объявлений и в соцсетях.

Кто может заниматься торговлей

Для физических лиц, чтобы продавать свои товары на маркетплейсах, необходимо зарегистрироваться в качестве самозанятого. Ничего сложного в этом нет, налог небольшой (4-6%), взносы отсутствуют. Подробно о режиме самозанятости хендмейдеров мы уже рассказывали.

Если кратко:

  1. Зарегистрироваться можно прямо с мобильного телефона из дома за несколько минут.
  2. Не требуются знания и не придется прибегать к услугам бухгалтера.
  3. Нет обязательных платежей и взносов – когда нет дохода, ничего платить не придется.
  4. Нет отчетности, деклараций, проверок.
  5. Не требуется касса – все чеки формируют прямо в приложении.

нпд

Также можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Но этот вариант выгоден при постоянных доходах не менее 70 000 в месяц.

Круг возможностей обычных физлиц постоянно сужается. Но еще остались площадки, где есть возможность выставлять свои работы на продажу. Например, Ярмарка мастеров и Авито, о чем мы тоже уже публиковали инструкцию.

Что разрешено и запрещено продавать

Важно знать, что самозанятые имеют право продавать только товары, изготовленные самостоятельно. То есть, вы сможете торговать керамическими вазами, сделанными в домашней мастерской вами, вашим мужем или детьми, но не имеете права перепродавать изделия, купленные в другом месте.

гончарное дело

Здесь, конечно, много нюансов и обходных путей, но, если вы заявили себя продавцом изделий собственного производства, в ассортименте не может быть ничего фабричного. Но никто не запретит продавать товары народных промыслов, которые сделали другие члены семьи, например.

куклы ручной работы

Регистрация продавца

Чтобы начать продавать на маркетплейсе, рукодельнице нужно найти на сайте ссылку на регистрацию продавца (поставщика, партнера) и заполнить заявку. Ее рассмотрят и оповестят о решении. На узкотематических площадках может быть достаточно регистрации.

шаги работы на маркетплейсе

Загрузка товаров

С технической точки зрения загрузка товаров проста, подсказки в процессе работы исключают ошибки. Позиции можно добавлять по одной или одним файлом. Подробные инструкции есть у организаторов. Но важно заботиться не только о соблюдении правил, но и о повышении продаж. Товар должен быть представлен в лучшем виде, чтобы обойти конкурентов.

загрузка товаров

Что учесть:

  • Фото. Требования к фото указаны в правилах площадок. Но, помимо четкости, фона и размера, позаботьтесь о том, чтобы предмет был виден со всех сторон, а если необходимо – и внутри. Покажите крупным планом детали, например, декор. Добавьте инфографику – размеры, свойства, преимущества.
  • Характеристики. Будьте честны в используемых материалах, не указывайте противоречивые данные.
  • Описание. Не лейте воду и не злоупотребляйте ключевыми словами. Опишите товар подробно, используйте в описании реальные характеристики, а не пустые прилагательные. Ключевые слова важны, но они должны быть в меру и строго относиться к представленной позиции.

фото для карточки товара

Продажа и доставка

Не нужно думать, что продажа на маркетплейсах не потребует от продавца никаких усилий. Да, все технические вопросы берет на себя авторитетный партнер, но и рукодельнице не стоит сидеть сложа руки.

Важно постоянно отслеживать конкурентов, не допускать снижения позиций во внутреннем поиске, при необходимости прибегать к платным способам продвижения.

магазин мастера

Необходимо поддерживать широкий ассортимент, чтобы при переходе в ваш магазин покупатель не видел три сиротливых изделия.

Оплаченные товары желательно как можно быстрее отправить, не дожидаясь конечных сроков отправки. Люди не любят ждать, особенно когда была предоплата.

ярмарка мастеров

Не стоит игнорировать платные способы продвижения и отказываться от акций и распродаж. Экономия не всегда оправдана. Помните, что эффективная реклама не может быть бесплатной.

Как отправить покупку

Способ отправки товаров зависит от условий и возможности маркетплейса. Изучить предлагаемые варианты лучше еще до начала сотрудничества. Иначе доставка может оказаться дороже самого изделия.

Вариантов несколько:

  • Самостоятельно отправить почтой, транспортной компанией, курьером. Это наиболее дорогой способ. Переложить часть расходов или всю сумму доставки можно на покупателя скрыто (повысить стоимость) или в условиях покупки. К счастью, все реже встречается такой вид. Его плюсы в доступности почтовых отделений в небольших населенных пунктах.
  • Воспользоваться доставкой посредника. Она более выгодная, даже если также используется почта или пункт выдачи.
  • Отвезти товары на склад маркетплейса – покупку доставят в нужный город силами площадки.
  • Отнести покупки на пункт выдачи заказов – наиболее удобный способ, но пока доступен не у всех маркетплейсов. Например, прием уже работает на ПВЗ «Вайлдберриз».

пвз вайлдбериз

Какой маркетплейс выбрать для продажи рукоделия

Сейчас наблюдается тенденция трансформации крупных интернет-магазинов и агрегаторов объявлений в маркетплейсы. Простыми словами – магазины, помимо своих товаров, начинают продавать партнерские, превращаясь в мега-рынок с огромным ассортиментом. А доски объявлений создают склады и берут на себя обязанности по оплате и доставке.

Различают три вида маркетплейсов:

  • вертикальные: к продаже промают однотипные товары, например, только вязаные вещи или игрушки;
  • горизонтальные: товары и схожей направленности (Ярмарка мастеров, Ламбада Маркет, Вселенная Hand made, Livemaster);
  • глобальные: разнонаправленные товары и услуги (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет).

Есть площадки, работающие только в России, а есть международные, охватывающие сотни стран.

маркетплейсы для изделий ручного труда

При выборе партнера необходимо изучить его требования, правила и возможности. На что обратить внимание:

  1. Условия сотрудничества. Какая форма требуется – ООО, ИП, самозанятый? Вписываетесь ли вы в требования?
  2. Требования к товарам. Заранее уточните, подойдут ли ваши изделия для продажи.
  3. Условия отправки покупки. Убедитесь, что в городе вашего проживания есть склад или пункт приема заказов, а если нет, то можно ли самостоятельно отправлять покупку почтой или службой доставки.
  4. Комиссия маркетплейса и другие платежи. Бесплатно никто не работает, но комиссии у разных мега-продавцов разные. Узнайте стоимость размещения, хранения на складе, доставки и возвраты. Найдите наиболее выгодный вариант. Уточните, есть ли какие-то штрафы.
  5. Затраты на отправку. Изучите, какие правила отправки, придется ли закупать брендированные коробки и пакеты, например. Какая упаковка требуется и доступна ли она вам для приобретения.

товар коробки

Почему мало продаж

Выставить изделия ручного труда на витрины маркетплейсов мало, как и на любой ярмарке или в магазине, нужно прилагать усилия и активно продавать товары.

Причины, блокирующие продажи:

  • Завышенные цены. Если ваша цель продавать, а не ждать, что изделие кому-то понравится и его купят, не стоит делать заоблачные цены. Помните, что в интернет-магазинах товары должны стоить дешевле, чем в торговых центрах, так как расходов здесь меньше. И это одна из причин, по которым покупатели идут на маркетплейсы.
  • Слабое описание товара. Не жалейте времени на составление информативного описания, указывайте материал изготовления, размеры, свойства, преимущества, сроки службы, варианты применения.
  • Нет контакта с покупателями. Всегда отвечайте на вопросы потенциальных покупателей – не получив ответа, они не сделают покупку. Старайтесь отвечать на отзывы, благородить за покупку и отклик. Этим вы сформируете положительное мнение о себе тех, кто только думает потратить деньги на ваши сувениры, шапочки или вазы.
  • Неактуальность. Возможно, вещи, творческие работы или декор для дома, которые вы продаете, сегодня не пользуются спросом, так как не соответствуют модным тенденциям.
  • Не сезон. Важно учитывать, что у многих товаров спрос зависит от сезона. К тому же, летом продажи традиционно падают. Люди в отпусках, на дачах, потом подготовка к школе – все это ведет к снижению количества свободных денег и сокращению свободного времени для онлайн-шопинга.

корзинки картинки

Дополнительные возможности заработка на маркетплейсах

Заработок на маркетплейсе не ограничивается продажей сделанных своими руками изделий народных промыслов. Есть и другие способы заработать реальные деньги, которые можно использовать как в сочетании с рукоделием, так и самостоятельно.

Курьеры

Чтобы начать зарабатывать в качестве самозанятого без каких-либо вложений, можно начать с курьера. Требования к доставщикам товаров минимальные, смогут подрабатывать даже школьники и пенсионеры. Возможна неполная занятость в удобные дни/время.

Для работы необязательно нужен автомобиль, для доставки мелких посылок по городу требуются пешие курьеры. Работать с деньгами и кассой не придется, сейчас все заказы предоплачены.

Условия в разных компаниях отличаются. Например, автокурьеры, как правило, приезжают на склад, загружают товары для доставки по выбранному маршруту и отправляются работать. Можно делать несколько рейсов.

курьер

Для подработки удобен режим, когда курьер выбирает через приложение поступающие доставки в шаговой доступности, получает их на складе и относит покупателю.

Что касается заработка, то он зависит от региона, компании-работодателя, количества выполненных заказов, качества оказанных услуг. Например, в «Озоне» обещают возможность заработать в Москве до 3000 в день.

Пункт выдачи заказов

Если рукоделие только хобби, а хочется влиться в серьезный бизнес, зарабатывать можно, открыв пункт выдачи заказов маркетплейса. Здесь два варианта – брендированный или пункт, выдающий заказы разных продавцов.

В любом случае ПВЗ потребует вложений на аренду помещения, оборудование, оформление интерьера. Это уже другая тема, требующая более детального рассмотрения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.