Ламода – магазин женской одежды для модниц и их семей
Ламода – один из крупнейших и старейших интернет-магазинов. Узнайте о его преимуществах и недостатках, а также раскройте секреты выгодных покупок в этом обзоре.
- Тысяча и один бренд
- Неоспоримые достоинства и преимущества fashion-гипермаркета
- Распродажи всего и вся
- Недостатки и трудности — без них никуда
- Как сделать покупку
- Глас народа: отзывы покупателей
Руководство компании имеет немецкие корни, поэтому уровень сервиса не лишен европейской привлекательности.
Тысяча и один бренд
Широким ассортиментом Lamoda и вправду может удивить. Множество европейских именитых и не очень марок, а также русская дизайнерская одежда на любой вкус. Товары представлены как в среднем ценовом сегменте, доступном каждому, так и в люксовом премиум-классе.
В любом сезоне здесь можно купить ботинки и шлепанцы, зимнюю парку или легкое платье с купальником. Помимо повседневной, праздничной и спортивной одежды для всей семьи, на «Ламоде» можно приобрести косметику, парфюмерию и аксессуары.
Неоспоримые достоинства и преимущества fashion-гипермаркета
Lamoda начала активно привлекать клиентов бесплатной доставкой в независимости от суммы покупки. Пока остальные кричали о бесплатной доставке при покупке от двух, а то и трех тысяч рублей, милая «Ламода», улыбаясь, обещала привезти бесплатно даже одну дешевую вещь. И это действительно так.
Время не стоит на месте и сейчас условия немного изменились, хотя и по-прежнему остались привлекательными. Есть два варианта быстрой доставки:
- Опция «Ламода Эконом». В любой город России курьерская доставка без примерки бесплатная. Обещают привезти на следующий день. В крайнем случае через день.
- Опция «Ламода Плюс». В любом городе России при выкупе вещей на определенную сумму, возможна примерка до 10 вещей. На примерку выделяется 15 минут. В случае отказа необходимо заплатить 150 или 200 рублей. Эта сумма также варьируется в зависимости от города.
Возможен самовывоз из постаматов или пунктов «Ламода». В постамат срок доставки увеличивается на 3-4 дня, примерить нельзя, а в пункте самовывоза можно. Подробнее о всех способах доставки читайте здесь.
Оплатить заказ можно наличными и банковской картой везде, кроме постаматов, которые предпочитают наличные деньги. Lamoda не принимает электронные кошельки кроме международного paypal, которым можно оплатить покупки только через сайт, сделав предоплату. также на сайте принимают к оплате карты.
Распродажи всего и вся
Магазин одежды «Ламода» регулярно проводит распродажи товара и делает неплохие скидки. Порой можно купить отличную вещь со скидкой до 70%, если это, к примеру, последний размер. Действует приятная система промокодов, которые магазин сам и рассылает, если подписаться на новости сайта.
В магазине действует интересная программа лояльности Friends&Family. При покупке и за отзывы к товарам, начисляются баллы, которые при накоплении также дарят приятные скидки.
Покупать в интернет-магазине «Ламода» можно выгодно и быстро, но есть и подводные камни.
Недостатки и трудности — без них никуда
Самый главный недостаток онлайн-шоппинга — это невозможность пощупать материал и оценить цвет вещи в реальности. Несмотря на отличные фотографии с разных ракурсов, все равно не всегда становится понятным, как вещь выглядит на самом деле. И что самое главное, как она будет сидеть на покупателе. Поэтому всегда существует определенный риск неудачной покупки. Для чего и важна примерка.
Самостоятельный возврат возможен только для жителей Москвы. Для всех остальных остается почта. Товар должен иметь надлежащий вид, ярлыки и бирки не должны быть повреждены. Не все категории товаров можно вернуть. Например косметика и парфюмерия, а также носки и нижнее белье, согласно Закону РФ, останутся у покупателя, даже если не подойдут.
К сожалению, встречаются неполные или не соответствующие действительности описания товара.
Как сделать покупку
Покупать на «Ламоде» несложно. Следует выбрать товары, указать нужный размер и перейти в форму «оформление заказа». Там же можно ввести промокод на скидку, взяв его прямо с сайта. После заполнения с клиентом связывается диспетчер и уточняет данные заказа.
При повторном заказе приходит смс с уточнением заказа. Затем в указанное время приедет курьер, и если вещи были выкуплены заранее, даст 15 минут на примерку. В другом случае можно будет оплатить наличными или банковской картой курьеру и наслаждаться приобретенными обновками.
Глас народа: отзывы покупателей
Чтобы понять, стоит ли заказывать ту или иную вещь, можно почитать отзывы клиентов. На сайте магазина «Ламода» отзывы покупателей дают обширное представление о качестве и размере конкретного товара. Все отзывы проходят премодерации и писать их могут не только те, кто купил вещь. Вот некоторые реальные отзывы покупателей:
Елена, Санкт-Петербург: Заказала на Ламоде под Новый Год джинсы River Island и куртку Pepe Jeans для мужа. Обе вещи были с солидной скидкой. Привезли через два дня. Удивительно, но джинсы сели идеально. Муж тоже остался доволен качеством вещи.
Григорий, Екатеринбург: Брал ботинки Camelot и джемпер Tommy Hilfiger. Обе вещи оплатил на сайте. Примерял ботинки при курьере, к сожалению оказались на размер больше чем надо. Их я отдал, а джемпер подошел. Доставка получилась бесплатной. Спасибо.
Светлана, Краснодар: Я уже давно покупаю на Ламоде, а чтобы не пролететь с размерами, примеряю вещи заранее в торговых центрах. Через интернет вещи дешевле, поэтому экономия получается существенной!
Чтобы помочь другим читательницам и потенциальным покупательницам, оставляйте свои отзывы о «Ламоде» в комментариях.
